INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679, zákona č. 18/2018 Z. z. a súvisiacich právnych predpisov
(Verzia 1.0, platnosť od 01.05.2025)
1. Identifikácia prevádzkovateľa
Obchodné meno: Sjednej SK s.r.o.
IČO (domovskej krajiny): 22389580
Sídlo: Nuselská 113/17, 140 00 Praha 4, Česká republika
Registračné číslo v NBS: 284512
Dátum zápisu do registra NBS: 5. februára 2025
Orgán dohľadu: Česká národná banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, Česká republika
Spoločnosť Sjednej SK s.r.o. je právnickou osobou so sídlom v Českej republike, ktorá pôsobí na území Slovenskej republiky ako samostatný finančný agent z iného členského štátu Európskej únie, v režime podľa § 6 zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.
Pri spracúvaní osobných údajov sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky, právnym poriadkom Českej republiky a priamo aplikovateľnými nariadeniami Európskej únie, najmä nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Definície pojmov
- Osobné údaje: akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
- Dotknutá osoba: fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané.
- Prevádzkovateľ: subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
- Sprostredkovateľ: subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa a na základe jeho pokynov.
Spoločnosť Sjednej SK s.r.o. vystupuje najmä v postavení prevádzkovateľa, a to pri oslovovaní potenciálnych klientov, vedení vlastnej databázy či pri uzatváraní poistných zmlúv.
V postavení sprostredkovateľa môže vystupovať v prípadoch, keď spracúva údaje výhradne na základe poverenia inej finančnej inštitúcie (napr. poisťovne) a nemá kontrolu nad účelom spracovania.
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, ak máme na to zákonný dôvod v zmysle článku 6 GDPR:
- Plnenie zákonnej povinnosti – najmä podľa zákona č. 186/2009 Z. z., zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch, zákona č. 297/2008 Z. z. (AML), alebo zákona č. 452/2021 Z. z. (telemarketing).
- Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia – ak požiadate o sprostredkovanie poistenia alebo úveru.
- Súhlas dotknutej osoby – napr. na marketingové účely, zasielanie ponúk, spracovanie údajov získaných od marketingových partnerov.
- Oprávnený záujem prevádzkovateľa – napríklad pri ochrane právnych nárokov alebo prevencii zneužitia služieb.
4. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
- Údaje o produktoch a zmluvách: typy sprostredkovaných poistných zmlúv, dátumy, výšky poistného
- Finančné a overovacie údaje: údaje požadované na účely AML/KYC, číslo účtu, informácie o príjme
- Záznamy komunikácie: telefonické hovory, e-maily a iné komunikačné kanály, ak sú zaznamenávané so súhlasom alebo na zákonnom základe
5. Zdroj údajov
Osobné údaje získavame:
- Priamo od vás – napr. pri vyplnení formulára, telefonickom kontakte, uzatvorení zmluvy
- Od našich marketingových partnerov – spoločnosti, ktoré zhromažďujú údaje na základe vášho súhlasu
- Od obchodných partnerov alebo poisťovní – ak je to nevyhnutné pre splnenie zmluvných a zákonných povinností
Vždy vás informujeme o tom, odkiaľ vaše údaje pochádzajú.
6. Komu môžeme údaje sprístupniť
Vaše údaje poskytujeme iba subjektom, ktoré zabezpečujú:
- poskytovanie poistných alebo finančných produktov,
- výkon činností podľa zmluvy,
- plnenie zákonných povinností (napr. orgány dohľadu, audítori, IT poskytovatelia)
So všetkými zmluvnými partnermi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 GDPR.
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov podľa § 35 zákona č. 186/2009 Z. z.,
- po dobu stanovenej zákonom – napr. 5 rokov podľa zákona č. 297/2008 Z. z. (AML),
- do odvolania súhlasu, ak ide o marketingové účely,
- v prípade oprávneného záujmu, najviac však do uplynutia lehoty na uplatnenie nárokov
Po uplynutí tejto lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
8. Vaše práva ako dotknutej osoby
Máte právo:
- získať prístup k vašim údajom,
- požiadať o opravu alebo doplnenie,
- požiadať o výmaz („právo byť zabudnutý”),
- požadovať obmedzenie spracovania,
- namietať proti spracovaniu,
- získať údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi,
- odvolať súhlas, ak bol právnym základom,
Tieto práva si môžete uplatniť elektronicky na adrese gdpr@spoistenie.sk alebo písomne na sídlo spoločnost
- podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR – Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk
Práva si môžete uplatniť elektronicky na adrese gdpr@spoistenie.sk alebo písomne na sídlo spoločnosti.
9. Cookies a digitálne technológie
Pri návšteve našej webovej stránky používame súbory cookies:
- nevyhnutné cookies – zabezpečujú technické fungovanie stránky,
- analytické a marketingové cookies – len so súhlasom návštevníka.
Viac informácií nájdete v zásadách používania cookies na našom webe.
10. Aktualizácia a dostupnosť
Toto oznámenie môže byť aktualizované, najmä ak dôjde k legislatívnej zmene alebo úprave služieb.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke www.spoistenie.sk.
Platnosť informácie od: 1. mája 2025
Posledná aktualizácia: 1. júna 2025
Kontakt: gdpr@spoistenie.sk