INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679, zákona č. 18/2018 Z. z. a súvisiacich právnych predpisov

(Verzia 1.0, platnosť od 01.05.2025)

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Obchodné meno: Sjednej SK s.r.o.

IČO (domovskej krajiny): 22389580

Sídlo: Nuselská 113/17, 140 00 Praha 4, Česká republika

Registračné číslo v NBS: 284512

Dátum zápisu do registra NBS: 5. februára 2025

Orgán dohľadu: Česká národná banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, Česká republika

Spoločnosť Sjednej SK s.r.o. je právnickou osobou so sídlom v Českej republike, ktorá pôsobí na území Slovenskej republiky ako samostatný finančný agent z iného členského štátu Európskej únie, v režime podľa § 6 zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.

Pri spracúvaní osobných údajov sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky, právnym poriadkom Českej republiky a priamo aplikovateľnými nariadeniami Európskej únie, najmä nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Definície pojmov

  • Osobné údaje: akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
  • Dotknutá osoba: fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané.
  • Prevádzkovateľ: subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
  • Sprostredkovateľ: subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa a na základe jeho pokynov.

Spoločnosť Sjednej SK s.r.o. vystupuje najmä v postavení prevádzkovateľa, a to pri oslovovaní potenciálnych klientov, vedení vlastnej databázy či pri uzatváraní poistných zmlúv.

V postavení sprostredkovateľa môže vystupovať v prípadoch, keď spracúva údaje výhradne na základe poverenia inej finančnej inštitúcie (napr. poisťovne) a nemá kontrolu nad účelom spracovania.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, ak máme na to zákonný dôvod v zmysle článku 6 GDPR:

  • Plnenie zákonnej povinnosti – najmä podľa zákona č. 186/2009 Z. z., zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch, zákona č. 297/2008 Z. z. (AML), alebo zákona č. 452/2021 Z. z. (telemarketing).
  • Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia – ak požiadate o sprostredkovanie poistenia alebo úveru.
  • Súhlas dotknutej osoby – napr. na marketingové účely, zasielanie ponúk, spracovanie údajov získaných od marketingových partnerov.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa – napríklad pri ochrane právnych nárokov alebo prevencii zneužitia služieb.

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa
  • Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
  • Údaje o produktoch a zmluvách: typy sprostredkovaných poistných zmlúv, dátumy, výšky poistného
  • Finančné a overovacie údaje: údaje požadované na účely AML/KYC, číslo účtu, informácie o príjme
  • Záznamy komunikácie: telefonické hovory, e-maily a iné komunikačné kanály, ak sú zaznamenávané so súhlasom alebo na zákonnom základe

5. Zdroj údajov

Osobné údaje získavame:

  • Priamo od vás – napr. pri vyplnení formulára, telefonickom kontakte, uzatvorení zmluvy
  • Od našich marketingových partnerov – spoločnosti, ktoré zhromažďujú údaje na základe vášho súhlasu
  • Od obchodných partnerov alebo poisťovní – ak je to nevyhnutné pre splnenie zmluvných a zákonných povinností

Vždy vás informujeme o tom, odkiaľ vaše údaje pochádzajú.

6. Komu môžeme údaje sprístupniť

Vaše údaje poskytujeme iba subjektom, ktoré zabezpečujú:

  • poskytovanie poistných alebo finančných produktov,
  • výkon činností podľa zmluvy,
  • plnenie zákonných povinností (napr. orgány dohľadu, audítori, IT poskytovatelia)

So všetkými zmluvnými partnermi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov podľa § 35 zákona č. 186/2009 Z. z.,
  • po dobu stanovenej zákonom – napr. 5 rokov podľa zákona č. 297/2008 Z. z. (AML),
  • do odvolania súhlasu, ak ide o marketingové účely,
  • v prípade oprávneného záujmu, najviac však do uplynutia lehoty na uplatnenie nárokov

Po uplynutí tejto lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo:

  • získať prístup k vašim údajom,
  • požiadať o opravu alebo doplnenie,
  • požiadať o výmaz („právo byť zabudnutý”),
  • požadovať obmedzenie spracovania,
  • namietať proti spracovaniu,
  • získať údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi,
  • odvolať súhlas, ak bol právnym základom,

Tieto práva si môžete uplatniť elektronicky na adrese gdpr@spoistenie.sk alebo písomne na sídlo spoločnost

  • podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR – Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk

Práva si môžete uplatniť elektronicky na adrese gdpr@spoistenie.sk alebo písomne na sídlo spoločnosti.

9. Cookies a digitálne technológie

Pri návšteve našej webovej stránky používame súbory cookies:

  • nevyhnutné cookies – zabezpečujú technické fungovanie stránky,
  • analytické a marketingové cookies – len so súhlasom návštevníka.

Viac informácií nájdete v zásadách používania cookies na našom webe.

10. Aktualizácia a dostupnosť

Toto oznámenie môže byť aktualizované, najmä ak dôjde k legislatívnej zmene alebo úprave služieb.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke www.spoistenie.sk.

Platnosť informácie od: 1. mája 2025

Posledná aktualizácia: 1. júna 2025

Kontakt: gdpr@spoistenie.sk